Платежная система PayPal предлагает своим пользователям не только быстрое осуществление расчетов за покупки, совершенные на аукционе eBay. Открыв аккаунт в PayPal, Вы получаете гарантию безопасности и конфиденциальности относительно своих персональных данных и сведений о движении финансовых средств на своем счету. Кроме того, платежная система PayPal позволяет полностью оплатить все приобретенные Вами на аукционе eBay товары без каких-либо ограничений и дополнительных затрат. Поэтому смело отправляйтесь за покупками: PayPal всегда рядом с Вами. PayPal продолжает защищать своих клиентов и после того, как товар уже оплачен. Если покупатель по каким-либо причинам не получил приобретенный на аукционе eBay товар, или полученный товар по своим характеристикам значительно отличается от его описания в лоте, PayPal поможет возместить Ваши затраты. Для того чтобы воспользоваться всеми преимуществами системы защиты покупателей, предоставляемыми PayPal, необходимо следовать следующим правилам: Использовать только платежную систему PayPal для оплаты своих покупок на аукционе eBay. Оплачивать полную стоимость покупки единовременно, одним платежом.
Не допускается производить оплату товара в несколько приемов. Отправлять платеж на имя продавца можно тремя способами: путем нажатия кнопки «Pay Now» («Оплатить сейчас») или со счета eBay или путем выбора на закладке «Send Money» («Отправить деньги») Вашего аккаунта в системе PayPal позиции «Pay for eBay Items» («Заплатить за товары на eBay») и ввода своего идентификационного номера пользователя eBay, а также номера товара, выставленного на торги eBay. Открывать диспут можно в течение 45 дней со дня отправления платежа и затем контролировать процесс разрешения спора в режиме он-лайн. Содержать свой аккаунт в системе PayPal в надлежащим состоянии Как узнать, приобретаю ли я надлежащий товар на аукционе eBay? Для этого необходимо найти соответствующее сообщение на странице аукциона eBay, где дается подробное описание выставленного на продажу товара. Оно должно находиться в правой колонке под надписью «Buy Safely» («Безопасность покупки»). Если такое сообщение есть, и товар соответствует Вашим требованиям, смело делайте покупку: Вы, как покупатель, находитесь под защитой платежной системы PayPal. Сообщение можно просмотреть и после завершения процедуры оформления покупки.
Для этого нужно зайти в свой аккаунт на аукционе eBay путем перехода на закладку «My eBay», и просмотреть описание товара. Если в нем будет отсутствовать сообщение о действии программы защиты покупателей, значит, система гарантий безопасности PayPal на Вашу покупку не распространяется. Сообщение о том, что система защиты покупателей распространяется на тот или иной товар, реализуемый на аукционе eBay. com, должно выглядеть следующим образом: Какую компенсацию я смогу получить через систему защиты покупателей PayPal Если приобретенный Вами товар был выставлен на аукционе eBay с соответствующей гарантией защиты от PayPal, и PayPal признает ваши требования обоснованными, он может возместить Вам полную стоимость покупки и реальные затраты на ее доставку без каких-либо дополнительных страховых выплат.
С тарифами на страховку можно ознакомиться на вебсайте eBay, где совершалась покупка. PayPal не будет возмещать стоимость доставки товара, который возвращается продавцу в случае обнаружения значительного несоответствия его характеристик представленному на аукционе описанию. Если продавец представит доказательства того, что товар был доставлен по указанному Вами адресу, PayPal может разрешить спор в пользу продавца даже в том случае, если Вы указанный товар не получали.