Электронный бизнес – бизнес, основанный на использовании информационных интернет технологий для обеспечения оптимального взаимодействие деловых партнеров и возможности создания мобильного офиса. Электронный бизнес может включать: продажи, маркетинг, финансовый анализ, платежи, поиск сотрудников, поддержку пользователей, поддержку партнерских отношений, внутреннюю организацию офиса, документоооборот. Создание сайта – это первый шаг к успешному старту Вашего бизнеса в интернете. Электронный бизнес – это бизнес, в котором бизнес-процессы, обмен бизнес информацией и коммерческие процессы автоматизируются с помощью информационных систем. Значительная часть решений использует Интернет-технологии для передачи данных и предоставления Web-сервисов. Электронный бизнес – совокупное понятие для множества классов IT, автоматизирующих коммерческую работу офиса. Помимо электронной коммерции, осуществляется поддержка всей цепочки создания добавленной стоимости офиса.
Интернет для электронного бизнеса можно использовать абсолютнопо-разному. Подход компаний, работающих с частными лицами (business-to-consumer) будет отличаться от подхода компаний, работающих с другими компаниями (business-to-business). Но в каждом случае новые возможности электронного бизнеса будут использоваться для снижения издержек по переговорам и проведению сделок. Различие целей не затрагивает этого факта. Одно из самых распространенных заблуждений заключается в следующем: Создайте сайт, и покупатели придут сами”. Электронная бизнес среда предполагает определенную свободу от формальностей. В этом – одна из проблем для электроноого бизнеса.