«Книга отзывов и предложений» это своего...

«Книга отзывов и предложений» это своего рода лакмусовая бумажка любого предприятия, товара или услуги. Изначально она предназначалась для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании и служила в СССР своего рода инструментом народного контроля за организациями, предоставлявшими различные услуги советским гражданам. Каждое предприятие, предоставляющее какие-либо услуги советским гражданам, было обязано содержать в числе прочего инвентаря и книгу жалоб и предложений. Так как в доступе к книге жалоб законодательно предусматривался именно демократический доступ, то есть доступ любого пользователя предоставляемыми услугами, то она должна была находиться всегда на специально предусмотренном и видном месте. И до сих пор администрация предприятия обязана принять меры по каждой жалобе потребителя в двухнедельный срок. Покупатель обязан оставлять свое имя и адрес. Странички в книге пронумерованы, чтобы из неё нельзя было вырвать нелестные отзывы. Основными функциями книги являлись: фиксация нарушений в сфере обслуживания населения, отображение положительных отзывов пользователей различными услугами, предотвращение злоупотреблений служебным положением, приём предложений от рабочих-новаторов в сфере улучшения производительности или условий труда.

«Книга отзывов и предложений» это своего...

Как известно, предоставить книгу отзывов потребителю обязаны по первому его требованию. Объяснять, зачем она понадобилась, гражданин не обязан. Также незаконно требовать от покупателя предъявления документов. Человека, изъявившего желание оставить запись в книге, должны обеспечить не только ручкой, но также стулом и столом. Приняв на вооружение все самое лучшее в деле народного контроля за качеством товаров и услуг и учтя ошибки прошлого в рунете появился новый проект “Книга отзывов: мир ценных мнений”.

«Книга отзывов и предложений» это своего...

Здесь не только не препятствуют свободному мнениеизъявлению посетителей, но даже платят за это. Причем, Вы сами выбираете о чем писать отзыв может быть оставлен о недавно просмотренном фильме, приобретенном авто или пачке чипсов, купленных в ларьке. Прежде всего, Вам надо зарегистрироваться. После этого можно начать зарабатывать на отзывах. Каждый отзыв от 200 знаков пополнит кошелек на 3 рубля, от 500 знаков на 6 рублей, а за тысячу знаков заплатят 10 рублей. Кроме того, предусмотрена возможность получать деньги просто соглашаясь или не соглашаясь с отзывами других участников (2 рубля за согласие / несогласие). Кстати, за каждое согласие с Вашим отзывом Вы будете получать 1 рубль. Помимо того, что проект «Книга отзывов: мир ценных мнений» позволит вам весьма выгодно распорядиться своими знаниями о всяческих товарах и услугах, эта площадка является еще и отличным способом для производителей проверить качество своих товаров. Во-первых, честный комментарий со стороны человека уже успевшего познакомиться с товаром, будучи опубликованный на сайте, легко увеличивает уровень доверия со стороны тех потенциальных покупателей, кто пока еще только думает о возможной покупке. Во-вторых, с точки зрения психологии, отзывы довольных клиентов способны влиять на эмоциональное восприятие потенциальных клиентов, помогая преодолевать внутренние препоны и сделать более склонным к принятию позитивного решения о покупке.

«Книга отзывов и предложений» это своего...

Кроме того, правильно позиционируемые и красиво поданные отзывы, отлично снимают потребительское недоверие, тем самым, многократно увеличивая продажи и прибыль. Но и бездумно расположенные отзывы, тоже имеют положительный эффект, хотя и не настолько сильный, как в первом случае. Конечно, бывают такие ситуации, когда вместо благодарственных слов и похвал, товар получает не совсем лестные слова и негативные высказывания. Но, во-первых, “Книга отзывов” ценит честный отзыв любого посетителя гораздо выше денег от рекламодателей (деньги приходяще-уходящи, а репутация одна такая бесценная), а во-вторых, отрицательный отзыв для вменяемого производителя означает лишь одно: качество его товара не соответствует потребительским критериям, и, соответственно, продукт требует улучшений. Поэтому любое мнение, отзыв или критика со стороны незаинтересованных людей, служит серьезным подспорьем для формирования успешного бизнеса. Именно благодаря независимым отзывам посторонних людей, производитель может объективно судить о качестве собственного продукта, и делать из этого соответствующие выводы. Связывая воедино все вышеизложенное, можно уверенно утверждать, что «Книга отзывов: мир ценных мнений» является отличной площадкой как для потребителей, так и для производителей. На этом сайте каждый приятно и, главное, с пользой проведет свое время.

Понравилась статья? Получай обновления и будь всегда в курсе событий!
Подпишись на RSS или
blog comments powered by Disqus